26 junho 2011

Loja virtual: Bath & Unwind

A Bath & Unwind (http://www.bathandunwind.com/) é uma loja inglesa que vende tanto cosméticos convencionais quanto cosméticos naturais, orgânicos e biodinâmicos. Recomendo muito.

PONTOS FORTES:

– Entrega no mundo todo.

O frete para o Brasil (do tipo International Standard Delivery) custa a partir de £3,49. Eu acho esse valor bem razoável. [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: O Brasil passou a ter frete gratuito.]

– [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: Todos os envios para cá possuem código de rastreamento.]

– [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: A loja adotou a prática de reembolsar taxas alfandegárias (mais detalhes na página “Delivery and returns”).]

– Tem um sistema de pontos: todas as compras são convertidas em reward points, que são revertidos em dinheiro para descontar no valor da compra de produtos da loja.

– Tem uma grande variedade de marcas de vários países. Para ver a lista completa, entre em http://www.bathandunwind.com/brands/.

– A embalagem das encomendas (tanto a parte externa quanto o enchimento) é bem resistente. Além disso, eles têm o cuidado de passar fita adesiva na tampa dos produtos que não vêm com lacre de fábrica, e embrulham os itens mais frágeis com plástico-bolha. Nunca recebi nada amassado, e olha que já comprei lá dezenas de vezes.

– O atendimento ao cliente funciona muito bem. Recebi respostas rápidas e objetivas sempre que entrei em contato com a equipe por email.

– A loja realmente se dedica a receber feedback dos clientes.

– Existe uma grande oferta de kits de miniaturas de produtos, perfeitos para levar em viagens ou na bolsa, além de ser a melhor maneira de experimentar novidades.

– O site tem sempre dezenas de promoções, dando ou descontos nos preços, ou amostras, miniaturas e até produtos em tamanho normal grátis na compra de determinadas marcas.

– Também entra em liquidação algumas vezes por ano, com descontos bem significativos numa grande quantidade de produtos.

– Praticamente todas as fotos são muito boas e têm um zoom ótimo, dá para ver os produtos nos mínimos detalhes.

PONTOS FRACOS:

– Não existe uma opção de frete expresso para o Brasil.

– As encomendas normalmente levavam 45 dias corridos para chegar aqui no Rio de Janeiro, um prazo mais longo do que o das outras lojas virtuais que costumo usar, mas os meus últimos pedidos foram entregues em bem menos tempo (uns 30 dias corridos).

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LEIA TAMBÉM:

“O que é importante saber antes de comprar em sites estrangeiros”
“Lojas e marcas especializadas”
“12 ingredientes que devem ser evitados”
“Loja virtual: Aurora Beauty”

ALGUNS PRODUTOS ENCONTRADOS NA BATH & UNWIND:

“Resenha: xampus e condicionadores da John Masters Organics”
“Resenha: óleo de rosa mosqueta Rosehip Oil, da Neal's Yard Remedies”
“Resenha: pó facial translúcido Rose Silk Finishing Powder, da Jurlique”
“Resenha: Badger Night-Night Balm, para crianças”
“Resenha: Neal's Yard Remedies Rejuvenating Frankincense Facial Wash”

11 comentários:

Anônimo disse...

Olá querida!
Que ótima dica!!!!!!!!
Mas, você foi taxada e alguma das compras que fez nesse site??? Porque é isso que mata, né? ahahahha, obrigada! biejos

Michelle C. disse...

Nunca fui taxada nas compras nesse site, pelo menos até hoje!

Anônimo disse...

Olá!
Estou interessada em comprar produtos da linha moroccanoil n site bathandunwind, mas me disseram que, se a compra passar de 50 dólares, a compra fica retida na Receita Federal e a gente tem que pagar um imposto p liberá-la, o que não compensaria. É verdade? Vc sabe informar se há um limite de valor(e qto é) p não haver essa cobrança? Obrigada pela ajuda!!!!
Bjs Ana Tereza

Michelle C. disse...

Ana Tereza, várias pessoas têm essa mesma dúvida, então achei melhor fazer um post sobre a questão dos 50 dólares. Por favor veja minha resposta em http://tantasplantas.blogspot.com/2011/09/compras-internacionais-historia-do.html. Espero que seja útil!

Anônimo disse...

OK!Já li e adorei!!!Obrigada pelas dicas!!!Abs ANA TEREZA

Michelle C. disse...

De nada, que bom que você gostou! Bjs :)

Letícia disse...

Oi, Michelle

Tudo bem com vc?
Fiquei sabendo desta loja, fui pesquisar e encontrei vc...
Gostei muito das suas explicações!
Vc poderia me dizer se a loja oferece o "Numero de Rastreamento" pelos Correios?

Passa lá no Bloguinho
http://reviewsdecosmeticos.blogspot.com/

Beijos,
Le

Michelle C. disse...

Oi, Letícia, os envios dessa loja não têm código de rastreamento... Mas são bem confiáveis, o que acontece às vezes é demorarem um pouco para chegar, mas nos últimos meses estão levando bem menos do que 45 dias.

Obrigada pelo endereço do seu blog, vou visitar! Beijos :)

Letícia disse...

Oi, Michelle

Obrigada por responder...
Andei olhando itens que são muito atrativos nesta loja!

Vamos testas uma comprinha?!
HeHeHe

Beijos,
Le

Anônimo disse...

adorei seu blog. Perfeito

Michelle C. disse...

Obrigada, Carla Fernandes :)